Hesap ve Veri Silme Talebi
OnySoft HR (iOS ve Android mobil uygulamaları ile ik.onysoft.com.tr web platformu) kullanıcıları, hesaplarının ve ilişkili kişisel verilerinin silinmesini bu sayfada açıklanan yollarla talep edebilir. Geliştirici: ONYSOFT VERİ MERKEZİ SİSTEMLERİ YAZILIM SAN. VE TİC. A.Ş.
1. Uygulama Hakkında
OnySoft HR, işverenlerin kullandığı bir insan kaynakları / personel devam (puantaj) ve bordro uygulamasıdır. Kullanıcı hesapları (çalışan / personel), çalışanın bağlı olduğu işveren (İK yöneticisi) tarafından oluşturulur ve yönetilir. Bu nedenle hesabınızın silinmesi hem doğrudan tarafımıza hem de işvereninize iletebileceğiniz bir taleple gerçekleştirilir.
2. Hesap Silme Nasıl Talep Edilir
Aşağıdaki yollardan herhangi biri ile hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz:
- Uygulama içinden (en hızlı yol): Mobil uygulamada Profil → Hesabı sil adımlarını izleyin; web panelinde ise Profil (personel) veya Firma Ayarları (İK yöneticisi) sayfasındaki "Hesabı sil" bölümünü kullanın. Hesabınız hemen kapatılır ve 30 gün sonra kalıcı olarak silinir.
- Bu sayfadaki form ile: Giriş yapamıyorsanız aşağıdaki silme talebi formunu doldurun — kayıtlı e-posta adresinize gönderilen doğrulama bağlantısını onayladığınızda talebiniz işleme alınır.
- Çalışan (personel) iseniz: Bağlı olduğunuz firmanın İK yöneticisine başvurarak hesabınızın kapatılmasını / silinmesini isteyebilirsiniz. İK yöneticisi personel kaydınızı sistemden silebilir.
- Firma yetkilisi iseniz: Firma hesabınızın ve tüm ilişkili verilerin silinmesi için bilgi@onysoft.com üzerinden talepte bulunun.
- E-posta ile (yedek yol): Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden bilgi@onysoft.com adresine, konu satırına "Hesap Silme Talebi" yazarak bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için kayıtlı e-postanızı ve (varsa) firma adınızı belirtin.
Talebiniz için uygulama içinde ayrıca bir hesap oluşturmanıza gerek yoktur; bu sayfadaki form veya kayıtlı e-postanızdan gönderilen talep yeterlidir.
3. Silinen Veriler
Talebiniz işleme alındığında, aşağıdaki kişisel verileriniz sistemden kalıcı olarak silinir:
- Hesap ve profil bilgileri: ad-soyad, e-posta, telefon, profil fotoğrafı, kullanıcı tercihleri,
- Giriş / oturum kayıtları ve kimlik doğrulama bilgileri (parola özeti, 2FA kayıtları),
- Konum kayıtları: mesai giriş/çıkış (check-in) sırasında oluşan konum verileri,
- Cihaz ve bildirim verileri: push bildirim (FCM) token'ları,
- Tarafınızca yüklenen belgeler ve dosyalar (ör. başvuru CV'si, kişisel belgeler).
4. Yasal Olarak Saklanan Veriler ve Süreler
Bazı verileri, yürürlükteki mevzuat gereği hemen silemeyiz; bu kayıtlar erişime kapalı arşivde, yalnızca yasal saklama süresi boyunca tutulur ve süre dolduğunda kalıcı olarak silinir:
| Veri türü | Saklama süresi | Dayanak |
|---|---|---|
| Bordro, ücret ve mali kayıtlar | 10 yıl | Vergi Usul Kanunu / TTK |
| Özlük dosyası ve iş ilişkisine dair kayıtlar | İş ilişkisinin bitiminden itibaren ilgili zamanaşımı süreleri (genel olarak 5 yıla kadar) | İş Kanunu / Borçlar Kanunu |
| SGK bildirim ve prim kayıtları | 10 yıl | 5510 sayılı Kanun |
Bu süreler boyunca saklanan veriler yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla tutulur; pazarlama veya başka bir amaçla kullanılmaz. Süre sonunda otomatik olarak imha edilir.
5. Süreç ve İşlem Süresi
- Talebinizi aldıktan sonra kimlik doğrulaması yapılır ve talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır (KVKK'da öngörülen süre içinde).
- İşlem tamamlandığında, talep ettiğiniz e-posta adresine bir onay bildirimi gönderilir.
- Yasal saklama süresine tabi kayıtlar dışındaki tüm kişisel verileriniz geri getirilemeyecek şekilde silinir.
6. İletişim
Hesap ve veri silme talepleri ile KVKK kapsamındaki diğer başvurularınız için: bilgi@onysoft.com
7. Silme Talebi Formu
Hesabınıza giriş yapamıyorsanız silme talebinizi buradan iletebilirsiniz. Kayıtlı bir hesaba ait e-posta adresi girdiyseniz, adresinize 24 saat geçerli bir doğrulama bağlantısı gönderilir; bağlantıyı onayladığınızda hesabınız kapatılır ve 30 gün sonra kalıcı olarak silinir.